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Februar 9, 2022

Vermeiden Sie Lkw-Überschläge mit dem Webinar zur EI-Software von Tigo

Teilweises Webinarprotokoll über die Energy Intelligence (EI) Software von Tigo und wie sie die Betriebs- und Verwaltungskosten für Installateure senken kann.
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Blog - Vermeidung von Lkw-Überschlägen mit der EI-Software von Tigo

Wie hoch sind die Betriebs- und Verwaltungskosten?

Abbildung 1 Sunrun-Daten

Zunächst einmal zeigt Abbildung 1 Schätzungen von Sunrun 2021, ist also landesweit sehr relevant und aktuell. Ihren Schätzungen zufolge machen die Betriebskosten etwa 18 % der Kosten einer Solaranlage aus. Ich weiß, dass die Solarenergie bei einer typischen Lebensdauer von 25 Jahren und extrem niedrigen Betriebskosten erstaunliche Vorteile bietet. Es ist jedoch nicht damit getan, einfach nur die Module und alles andere da oben anzubringen und sich um nichts zu kümmern. Die Kosten sind ziemlich hoch, wenn man sie über die 25-jährige Lebensdauer zusammenzählt.

Abbildung 2 NREL U.S. Solar Photovoltaic System and Energy Storage Cost Benchmark Q1 2022.pdf

Das ist also ein sehr hohes Niveau (siehe Abbildung 2), und es gibt eine wirklich gute Studie, die vom NREL, dem National Renewable Energy Laboratory, hier in den Vereinigten Staaten durchgeführt wurde. Wenn Sie sich für die Details interessieren, können Sie sich die Studie ansehen. Sie haben umfangreiche Studien zu Ausfallraten, Modulverschlechterung, Wechselrichterproblemen usw. durchgeführt und alle Kosten aufgelistet.

Sie schätzen, dass die Betriebs- und Wartungskosten von Solaranlagen für Privathaushalte bei etwa 28 $ pro Kilowatt und Jahr liegen. Das bedeutet, dass Sie bei einer 10-Kilowatt-Anlage mit etwa 280 Dollar pro Jahr rechnen müssen. Das hört sich vielleicht etwas hoch an, aber bedenken Sie, dass dies über eine Projektlaufzeit von 25 Jahren gerechnet wird, und zwar nicht nur für einen Standort, sondern für einen ganzen Korb von Standorten, an denen es mal mehr und mal weniger gute Anlagen gibt. Sie haben also die gesamte probabilistische Überwachung, den Ausfall, die Kurven usw. durchgeführt und in dieser einen Analyse gebündelt. Sie können die Aufschlüsselung in Abbildung 2 sehen.

Die von mir erwähnten Kosten für Privathaushalte belaufen sich also auf etwa 28 $ pro Kilowatt pro Jahr. Im gewerblichen Bereich sind es weniger, nämlich 18 Dollar pro Kilowatt pro Jahr. Das bedeutet, dass man für eine Hundert-Kilowatt-Anlage, also beispielsweise ein sehr großes kommerzielles Dach, mit etwa 1.800 Dollar rechnen muss. Es war also immer noch ziemlich viel. Und ich möchte noch einmal betonen, dass das nicht bedeutet, dass man 1.800 Dollar pro Jahr ausgibt. Das bedeutet, dass Unternehmen im Durchschnitt wahrscheinlich so viel einplanen sollten, denn wenn ein großer Wechselrichterwechsel oder eine große Anzahl von Modulreparaturen ansteht, selbst wenn es im Jahr 10 oder 15 ist, könnten diese alle auf einmal anfallen. Aber diese 1.800 Dollar sehen so aus, wenn sie über die gesamte Lebensdauer abgeschrieben werden.

Ich hoffe, dass wir damit eine Grundlage für unsere heutige Diskussion geschaffen haben. Wenn ich auf die Kostenzahlen in den spezifischen Beispielen eingehe, die zeigen, wie wir Ihnen Geld sparen können, werde ich diese 28 Dollar pro Kilowatt als Referenzwerte für den Prozentsatz verwenden, den wir Ihnen einsparen können. Behalten Sie diese also im Hinterkopf.

Lkw rollt

Der Bereich, auf den ich mich konzentrieren möchte, und wie unsere Überwachung von Nutzen sein kann, betrifft die Lkw-Fahrten. Je seltener Sie einen Techniker vor Ort schicken müssen, desto mehr werden Sie sparen.

Abbildung 3 Fotoquelle: Fixr 2020

Abbildung 3 zeigt einige Beispiele für die verschiedenen Kosten im Zusammenhang mit Lkw-Rollen, aber im Allgemeinen liegen sie zwischen 150 und 300 Dollar. Ein Großteil dieser Angaben, die von dieser Website stammen, bezieht sich auf den privaten Bereich. Im gewerblichen Bereich sind diese Zahlen höher, da die zu transportierende Fläche viel größer ist, es mehr Module und möglicherweise mehr Wechselrichter gibt und eine größere Entfernung zurückzulegen ist.

Warum Überwachung wichtig ist

Gehen wir also der Sache auf den Grund. Was wäre, wenn wir viele dieser Lkw-Rollen ganz vermeiden könnten?

Dieses Zitat von EnergySage ist großartig: "Eine Solaranlage, die entweder beschädigt, nicht sauber oder anderweitig defekt ist, hinterlässt eine Spur von Brotkrumen in ihren Energiestatistiken." Ich finde das fantastisch, denn es besagt, dass man in der Regel oder oft anhand der Energieleistungsdaten entschlüsseln kann, was los ist, was möglicherweise mit der Anlage nicht in Ordnung ist, oder vielleicht ist mit dieser Anlage wirklich alles in Ordnung. Je detaillierter die Energiedaten sind, desto genauer können Sie feststellen, ob Sie tatsächlich einen Lkw einsetzen müssen oder nicht. Und wenn Sie einen Lkw losschicken müssen, schicken Sie dann die richtige Person mit den richtigen Mitteln zur richtigen Zeit und mit dem richtigen Maß an Dringlichkeit usw.

Bevor wir uns mit diesen konkreten Beispielen befassen, möchte ich die Zuhörer mit den Möglichkeiten unserer Überwachungsplattform vertraut machen, denn ich denke, dass es helfen wird, die Punkte zu verbinden, wie diese Lkw-Überschläge vermieden werden, wenn ich über die konkreten Szenarien spreche.

Energie-Intelligenz (EI)

Wir ermöglichen Ihnen die Fernerkennung und -diagnose verschiedener Probleme, die in der Anlage auftreten, und das hat vor allem drei Vorteile.

  1. Steigerung der Energieausbeute. Grundsätzlich gilt: Wenn wir Ihnen helfen können, die Betriebszeit Ihres Standorts zu maximieren, wird ein Problem sofort erkannt und sofort behoben, wenn es auftritt. Mehr Betriebszeit ist gleichbedeutend mit mehr Energie für Ihre Endkunden oder, in einigen Fällen, für Sie.
  2. Minimierung der Betriebs- und Wartungskosten. Es geht darum, die Zahl der Lastwagenfahrten zu reduzieren. Durch die Identifizierung von Problemen auf Modulebene können Sie die Probleme aus der Ferne lokalisieren.
  3. Verbessern Sie das Kundenerlebnis.

EI-Stapel

Wir sind in der Lage, dies mit dem zu tun, was wir den Energy Intelligence "Stack" nennen. Das ist der Stack, mit dem wir für unsere Plattform arbeiten, nicht der Technologie-Stack, sondern der Stack in Bezug auf die Sichtbarkeit dessen, was Sie und Ihre Kunden sehen können. Also, speziell für Sie als Installateur oder Installateure.

  • Sie haben ein Flottenmanagement: Das ist eine Übersicht über alle Ihre Flotten - alle Ihre verschiedenen Anlagen an einem Ort über eine Plattform, solange sie mit Tigo verbunden ist.
  • Dann erhalten Sie eine Ansicht auf Systemebene: Dazu gehören die Anlage, der Wechselrichter, vielleicht auch der Energiezähler - alle verschiedenen Module.
  • Dann natürlich die Sichtbarkeit auf Modulebene.

Abbildung 4 Flottenweite Ansicht der EI

Flottenweit. Dies ist ein Screenshot (siehe Abbildung 4), der zeigt, wie es in der Bay Area aussehen könnte, wenn Sie eine ganze Flotte von verschiedenen Systemen betreiben. Sie können den Namen des Systems, die Adresse und die Kapazität sehen und auf ein beliebiges System klicken, um weitere Details zu erhalten. Das ist also wirklich cool.

Sie können auch nach einer beliebigen Anzahl von Metriken filtern, die im System enthalten sind, einschließlich der Größe, der verwendeten Technologie und so weiter. Sie haben also alle Ihre Systeme in einer zentralen Datenbank. Das ist sehr praktisch für Ihre eigenen betrieblichen Anforderungen und auch aus Marketing-Sicht, denn wir haben diesen wirklich coolen Kiosk-Modus, mit dem Sie Ihre verschiedenen Installationen durchblättern können. Das ist also die oberste Ebene, die flottenweite Ansicht.

Abbildung 5 Ansicht des EI-Systems

Dann kommen wir zur Systemansicht. Dies ist also die Ansicht, die Sie und Ihre Kunden sehen können. Im oberen Bereich (siehe Abbildung 5) sehen Sie, was von den Modulen kommt, was in einen Wechselrichter kommt, ob sie eine Batterie angeschlossen haben, ob sie einen Haushaltsstromzähler angeschlossen haben, oder irgendetwas anderes. Sie können den Stromfluss in Echtzeit sehen.

Alle diese Komponenten können mit unserem Cloud Connect Advanced verbunden werden. So können unsere Kunden in Echtzeit sehen, was mit den einzelnen Komponenten passiert, und auch alle Lebensdauerkennzahlen.

Dann möchte ich Ihre Aufmerksamkeit auf das untere Diagramm lenken. Dieses Balkendiagramm zeigt die stündlichen Leistungsdaten, und die grüne Linie, die sich über dem Balkendiagramm befindet, ist die zusätzliche Energie, die durch unsere Funktion "Zurückgewonnene Energie" von unseren Optimierern gewonnen wird.

Soweit ich weiß, sind wir die Einzigen, die Ihnen tatsächlich den zusätzlichen Output zeigen, den unsere Optimierer für Sie und Ihre Kunden liefern. Das ist gut, denn dann können Sie den ROI oder den Nutzen der Optimierer für Ihre Kunden berechnen.

Wir bieten Ihnen also einen vollständigen Überblick, und zwar auf Systemebene. Natürlich werden hier die Echtzeitdaten angezeigt - Sie können zurückgehen und historische Daten stunden-, wochen- oder monatsweise einsehen. Das ist ein sehr leistungsfähiges Tool.

Abbildung 6 Ansicht auf EI-Modulebene

Und dann gibt es natürlich noch die Modulebene. Wenn Sie mehrere Komponenten angeschlossen haben, sehen Sie alle diese Komponenten in einem elektrischen Diagramm, im Wesentlichen einem Liniendiagramm, und Sie können sie auch in einem vollständigen Layout sehen. Dies kann genau so überlagert werden, wie die Module dargestellt sind, oder vielleicht ein wenig anders als in Abbildung 6, aber Sie können die Leistung all dieser Module sehen.

Wenn Sie mit der Maus über die Module fahren und darauf klicken, können Sie die Leistung jedes einzelnen Moduls sehen. Das schließt ein, was es in Echtzeit tut, und Sie können sogar zurückgehen und sehen, wie sie sich entwickelt haben. Das Tolle daran ist, dass Sie sofort erkennen können, in welchen Bereichen die Website möglicherweise überarbeitet werden muss oder wo es Probleme gibt.

Neben der Modulebene haben wir auch sehr spezifische, umsetzbare Warnmeldungen. Sie können diese also konfigurieren - Sie können sie nach Bedarf schlafen lassen, sie so einrichten, wie Sie wollen, aber Sie werden gewarnt, wie Ihre Systeme funktionieren. Sie werden also benachrichtigt, wenn es ein Leistungsproblem oder ein Sicherheitsproblem gibt, und es kann die spezifische Komponente identifiziert werden, bei der das Problem aufgetreten ist. Das ist sehr, sehr leistungsfähig, vor allem, wenn man es auf eine ganze Flotte hochrechnet, um nicht von potenziellen Leistungsproblemen überrascht zu werden, und man will sicher nicht von Sicherheitsproblemen überrascht werden.

Häufige Kundenprobleme

Beispiel 1: Ein Kunde ruft an und fragt: "Warum ist mein System nicht leistungsfähig?"

Abbildung 7 Wohnbeispiele mit einem Screenshot aus dem EI-Portal

Wir hören das immer wieder, und ohne Daten auf Modulebene - vielleicht haben Sie nur Daten auf Wechselrichterebene - ist es schwer zu sagen. Bei diesem hier, das Sie links in Abbildung 7 sehen, gibt es eine Abschattung, da die Sonne erst noch aufgehen und auf die anderen Module treffen muss - das ist eine sehr schnelle Antwort an einen Kunden, um seine Frage zu beantworten.

Hier ist ein weiteres Beispiel (rechte Seite von Abbildung 7), bei dem die drei oben auf dem Rand eines Schrägdachs stehen und es vor ein paar Tagen geschneit hat. Der Kunde fragt sich also, was hier los ist. Nun, auf den unteren Modulen liegt immer noch Schnee, und der verhindert, dass die Sonne sie erreicht.

Sie können also den Anruf entgegennehmen, sich in diese speziellen Standorte einwählen und Ihrem Kunden mitteilen: "Hey, wissen Sie was? Das liegt nur daran, dass die Sonne diese Standorte noch nicht erreicht hat", oder "Das kommt wahrscheinlich von dem jüngsten Schneesturm - diese Standorte sind durch den Schnee blockiert.

Das bedeutet, dass Sie es vermeiden, einen Techniker den ganzen Weg zum Einsatzort zu schicken. Andernfalls müssen Sie einem Techniker einen Lkw zur Verfügung stellen, ihn in den Lkw setzen, den Standort überprüfen, vielleicht mit jemandem vor Ort sprechen, zurückkommen und Papierkram ausfüllen - Sie haben dem einzelnen Techniker Zeit erspart und die Gemeinkosten im Büro gesenkt. Für eine Lkw-Rolle kann man also von einer Ersparnis von 225 Dollar bei einer Wohnanlage ausgehen.

Beispiel 2: Durchführung mehrerer Reparaturen an einem gewerblichen Standort

Abbildung 8 Kommerzielles Beispiel mit einem Bildschirmfoto aus dem EI-Portal

Dies (siehe Abbildung 8) kann häufig bei der Inbetriebnahme vorkommen. In diesem Fall sind also zwei Wechselrichter ausgefallen. Sie können sehen, dass die Strings hier alle schwarz sind - sie produzieren keinen Strom. Sie können auch sehen, dass drei Module (in grau) nicht miteinander kommunizieren. Es muss also etwas mit diesen drei einzelnen Modulen überprüft werden.

Wenn Sie gerade erst die Wechselrichter ausgetauscht oder eine Fehlersuche durchgeführt haben, könnte es hier immer noch ein Problem geben. Und schließlich sehen Sie diese vier dunkleren Module, die eine geringere Produktion aufweisen. Es könnte sich also um Diodenprobleme handeln - vielleicht sind sie durch etwas verdeckt, vielleicht sind die Anschlüsse locker oder etwas anderes, aber diese vier sollten überprüft werden.

Das Wichtigste dabei ist, dass alle drei Probleme fast sofort erkannt werden können, wenn man sich nur dieses Bild ansieht. Das heißt, wenn Sie einen Techniker vor Ort schicken müssen oder wenn er gerade erst den Auftrag erteilt hat und noch nicht einmal losgefahren ist, kann er alle drei Probleme beheben, anstatt vielleicht die ausgefallenen Wechselrichter zu reparieren, zurück in die Zentrale zu fahren, später einen Anruf zu erhalten, weil etwas nicht gemeldet wurde oder etwas ausgefallen ist, und dann einen ganzen zusätzlichen Lkw losschicken zu müssen, um diese verschiedenen Strings zu beheben. In diesem Fall rechne ich also mit Einsparungen in Höhe von 440 Dollar: mehr Zeit vor Ort, mehr Fehlersuche, wahrscheinlich sogar mehr Papierkram im Hintergrund.

Beispiel 3: Genau wissen, welche Module gewartet werden müssen

Abbildung 9 Beispiel auf Modulebene mit einem Screenshot aus dem EI-Portal

Wir haben bereits einen Teil dieser Ansicht hervorgehoben, und ich habe bereits angedeutet, dass Sie auf einen Blick einige der Probleme auf Modulebene erkennen können. In Abbildung 9 sind einige graue Module oben links, in der Mitte und rechts verstreut. Da es sich um ein genaues Layout des gesamten Systems handelt, wissen Sie genau, welches Modul entweder repariert oder ersetzt werden muss.

Das bedeutet, dass Ihre Techniker weniger Zeit auf dem Dach verbringen müssen, weniger Zeit, in der die Anlage möglicherweise abgeschaltet werden muss, was Ihre Kunden natürlich Geld kostet, weil Sie die Probleme sehr schnell identifizieren konnten. Wenn Ihre Techniker also weniger Zeit auf dem Dach verbringen können, rechnen wir mit einer Ersparnis von 200 Dollar.

Ich kann mir gut vorstellen, dass die Einsparungen weit über 200 Dollar liegen, da Sie verschiedene Geräte testen, verschiedene Verbindungen testen und so weiter. Das ist alles Zeit, die ein Techniker besser nutzen könnte, um z. B. neue Websites zu installieren oder etwas anderes.

Beispiel 4: Stapelung von Besuchen

Abbildung 10 Stapelung von Besuchen mit der flottenweiten Ansicht

Ich mag dieses Bild, weil es etwas abstrakter ist. Es ist ein bisschen anders als die individuellen, standortspezifischen Sachen. Hier geht es darum, dass man sich die verschiedenen Standorte ansieht, wie die Beispiele, die ich gerade genannt habe, und dass man weiß, dass man ein paar Standorte in seiner Region aufsuchen muss. Anstatt ad hoc zu einem Standort zu gehen und wieder zurückzukommen, haben Sie sich vielleicht zwei oder drei verschiedene Standorte angesehen und gesagt: "Wissen Sie was, wir müssen hier etwas tun. Es ist zwar nicht so dringend, aber wir können für morgen einen Techniker einplanen, der das erledigt. Und dann können sie sich gleich um zwei kümmern. Anstatt also zu einem zu gehen, weil es super dringend zu sein scheint, und dann zurückzukommen, und dann noch einen, und dann zurückzukommen, macht man zwei auf einmal. Das wiederum spart Zeit für die Hin- und Rückfahrt mit dem Auto - schätzungsweise 150 Dollar.

Beispiel 5: Leistungsabfall aufgrund eines Diodenausfalls

Abbildung 11 Diodenausfälle mit einem Screenshot aus dem EI-Portal

Wir haben also viel über die Vermeidung von LKW-Rollen und die Reduzierung der Betriebskosten gesprochen. Die Vorteile für Sie als Installateur bestehen darin, dass es zu Leistungsproblemen kommen kann, die zu einem Leistungsrückgang führen, und dass Sie Ihren Kunden dadurch eine Menge Geld sparen können.

Nehmen wir ein gängiges Beispiel. Eine Diode ist ausgefallen. Ein typischer Diodenausfall reduziert die Leistung von etwa einem Drittel des Moduls, ohne Optimierung ist es wahrscheinlich noch mehr. Um konservativ zu sein, gehen wir davon aus, dass ein Drittel des Panels oder Moduls keine Energie produziert. Wenn Sie keine Überwachung auf Modulebene haben, könnte dies 15 oder sogar 25 Jahre lang völlig unbemerkt bleiben - es könnte sich nur um eine geringfügige Verringerung der Leistung handeln, die niemandem wirklich auffällt. Mit der Überwachung in der Sekunde, in der das System in Betrieb genommen und in Betrieb genommen wird, erhalten Sie eine Ansicht wie die in Abbildung 11. Sie können sehr deutlich sehen, dass es hier zwei Module gibt (die dunkleren grünen), bei denen die Produktion niedriger ist, als Sie es bei einer brandneuen Anlage oder brandneuen Modulen erwarten würden. Und um das zu quantifizieren, ich weiß, es sind zwei in diesem Bild, aber nur ein Diodenausfall - und nicht einmal über die gesamten 25 Jahre, nehmen wir einfach an, über 15 Jahre bei 0,22 $ pro Kilowattstunde (ungefähr ein Haushaltstarif) - das sind 935 $. Über die gesamten 25 Jahre hinweg sind es etwa 1.500 Dollar. Das ist ein beträchtlicher Geldbetrag, der sich im Laufe der Zeit wirklich summiert.

Zusammenfassung

Ich habe viel darüber gesprochen, aber manchmal gibt es nichts Besseres, als die Sache selbst in die Hand zu nehmen. Sie können dies auf einer Live-Baustelle demonstrieren, sehen Sie sich unsere Demo hier an. Es ist auf einer Live-Site in Kalifornien, es ist ein Wohngebiet, so überprüfen Sie es aus.

Ich möchte auch darauf hinweisen, dass wir im App Store zum Herunterladen verfügbar sind. Sie können es bei Google Play bekommen, Sie können es auch im Apple App Store bekommen. All diese Informationen, von denen ich eine Menge Screenshots aus einer Art Desktop-Ansicht gezeigt habe, sind natürlich auch in Ihrer Handfläche verfügbar. Es ist auch genau die gleiche App, mit der Sie dies in Auftrag geben können.

Wir haben eine Menge fantastischer Ressourcen für Sie online. Wir haben eine ganze Community ins Leben gerufen, in der Sie sich mit anderen Tigo-Mitarbeitern, anderen Nutzern unserer Produkte sowie mit Experten aus unserem Customer Success Team austauschen können. Jeder redet dort darüber.

Wenn Sie also Fragen haben oder sich engagieren möchten, besuchen Sie unsere Community hier. Um einen Kommentar zu diesem Blog zu hinterlassen, klicken Sie hier. Und schließlich, wenn Sie weitere Informationen über Tigo wünschen, haben wir eine riesige Liste von Fallstudien, Datenblättern, zusätzlichen Informationen, Zertifizierungen, was auch immer Sie brauchen, Sie finden es hier auf unserer Download-Seite.

Alle gängigen Fragen und alles andere finden Sie auf unserer Support-Seite. Wenn Sie mit einem Mitarbeiter unseres Vertriebsteams in Kontakt treten möchten , klicken Sie hier.

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