EI Professional - erste Schritte

Willkommen bei EI Professional

EI Professional ist ein neues Angebot für Installateure und O&M-Anbieter, die mehrere Solaranlagen verwalten. Es ist Teil des Ökosystems von Tigo Energy Intelligence (EI) und wird automatisch mit allen Standorten Ihres Unternehmenskontos verbunden.

Nachfolgend finden Sie einige nützliche Informationen, die Sie über die Funktionen und Vorteile informieren. Nutzen Sie dieses Formular, um uns Feedback zu geben, damit wir unser Angebot verbessern können.

Für ausführliche Einführungen und um sich mit einem On-Demand-Kurs für EI-Professionals im Selbststudium über die Tigo Academy zu schulen.

‍

Kostenlose PROBEPERIODE

Tigo bietet allen Installateuren für eine begrenzte Zeit eine kostenlose Testversion von EI Professional an. Nach Ablauf der Testphase beträgt die Gebühr für EI Professional nur 199 US-Dollar pro Jahr und Unternehmenskonto.

‍

FEATURES

Zusätzlich zu allen Funktionen von EI Basic ermöglicht ein EI Professional Firmenabonnement:

• Zentraler, systemübergreifender Zugriff
• Alle Systeme im Blick - umfassende Portfoliodaten auf einen Blick  
• Umfassende Informationen zur Ausrüstung und zum Gesundheitszustand
• Historie der Modul-, Komponenten- und Systemereignisse seit der Einführung
• Integriertes Echtzeit-Messaging-Tool
• Einblicke in das Dashboard
• Inbetriebnahme der Strecke
• Vergleich des Gesundheitszustands aller verwalteten Anlagen  
• Gruppen-Navigator-Seite  

‍

Ausführlichere Informationen zu Funktionen und Einrichtung finden Sie auf der Seite Tigo EI Professional

Wie Sie Zugang zu EI Professional erhalten

Bis zum Ende des kostenlosen Testzeitraums sehen alle Installateure die Funktionen von EI Professional, wenn sie sich im EI-Portal unter www.ei.tigoenergy.com anmelden .

Wenn Sie keine neuen Funktionen in der Ansicht Alle Systeme oder keine neuen Optionen in der linken Navigationsleiste sehen, stellen Sie sicher, dass Sie ein Unternehmenskonto haben. Sie können dies überprüfen oder eines erstellen, indem Sie diese Anweisungen hier befolgen.

Hinweis: EI Professional ist nur über einen Internet-Browser verfügbar.

‍

FAQ's

‍Q: Beeinträchtigt dies die Funktionen und Webseiten, an die ich gewöhnt bin?
A: Es wurden keine Funktionen entfernt. EI Professional hat zusätzliche Funktionen und Bildschirme, von denen wir glauben, dass sie Solarfachleuten bei ihrer täglichen Arbeit helfen werden.

F: Werden einzelne Anlagenbesitzer die Funktionen von EI Professional sehen?
A: EI Professional ist für Solarfachleute gedacht. Einzelne Anlagenbesitzer werden keinen Zugang dazu haben.

F: Ich sehe EI Professional , aber ich sehe keine neuen Funktionen?
A: Das liegt daran, dass Sie noch kein Unternehmenskonto eingerichtet haben.

F: Wie erstelle ich ein Unternehmenskonto?
A: Eine vollständige Anleitung finden Sie hier.

F: Ich bin neu im EI-Portal - haben Sie eine Zusammenfassung der verfügbaren Informationen?
A: Ja, wir haben hier einen vollständigen Leitfaden

F: Wie erstelle ich ein neues EI Portal-Installateurkonto?
A: Wir haben hier eine Anleitung zusammengestellt

‍Q: Was passiert, wenn der Testzeitraum endet?
A: Tigo stellt einen Link zur Verfügung, über den man sich für ein Jahresabonnement anmelden kann. Wenn ein Nutzer sich nicht anmeldet, werden die Funktionen von EI Professional aus dem Konto entfernt.

F: Ich bin mir nicht sicher, wie ich EI Professional nutzen kann. Gibt es Hilfe?
A: Wir bieten eine Reihe von offenen Informationsveranstaltungen an, an denen Sie live oder auf Abruf teilnehmen können (siehe Seitenleiste links für Desktop oder unten für mobile Geräte).

‍

‍

MEHR INFORMATIONEN

Die vollständigen Angaben zu Tigo EI Professional finden Sie hier: Tigo EI Professional Seite

Um eine persönliche Demo anzufordern, füllen Sie einfach dieses Formular aus: EI Demo Anfrage

Wir würden uns über Ihr Feedback freuen. Verwenden Sie dazu das folgende Formular

Wenn Sie Tigo-Geräte, einschließlich unseres preisgekrönten Flex MLPE, kaufen möchten, kontaktieren Sie uns hier

‍