Nachrichten
6. November 2025
Tigo Energy modernisiert die Erfahrung von Installateuren mit vollständig digitalen Installationsressourcen
LOS GATOS, Kalifornien, 6. November 2025 - Tigo Energy, Inc. (NASDAQ: TYGO) ("Tigo" oder "Unternehmen"), ein führender Anbieter von intelligenten Solar- und Energiesoftwarelösungen, hat heute ein umfassendes Upgrade der Art und Weise vorgestellt, wie das Unternehmen Solarinstallateure mit Produktdokumentationen während des Installationsprozesses unterstützt. Ab November 2025 werden neue Tigo TS4 Flex MLPE Produktlieferungen die gedruckten Installationshandbücher durch digitale Dokumentationen ersetzen, die über QR-Codes zugänglich sind, die deutlich sichtbar direkt auf jeder Produktverpackung angebracht sind. Durch die Umstellung auf die digitale Dokumentation haben Installateure sofortigen Zugriff auf die aktuellsten Installationsanleitungen, eindrucksvolle visuelle Anleitungen und Videos sowie die Lokalisierung für Sprachen in den Märkten, die Tigo bedient.
Im Geiste von Total Quality Solar (TQS) und in Anlehnung an das Green Glove Serviceprogramm und die Tigo Academy verbessert die Einführung verbesserter digitaler Produktanleitungen die Erfahrungen der Installateure erheblich. Die digitale Dokumentation trägt nicht nur dazu bei, dass Installateure keine veralteten Papieranleitungen mehr verwenden, sondern reduziert auch die Umweltbelastung durch das von Tigo weltweit für die In-Box-Dokumentation verwendete Papier. Jeder QR-Code auf der Verpackung verlinkt zu einem aktuellen Satz digitaler Handbücher, visueller Anleitungen und kurzer Videoclips, die durch die Einrichtung und Verkabelung führen und so den Zugriff auf Supportmaterialien am Einsatzort vereinfachen.
"Ich weiß, dass nicht jeder ein großer Fan des Lesens von Handbüchern oder Anleitungen ist, aber diese QR-Code-Methode macht es schnell und einfach, genau die richtigen Informationen zu erhalten, wenn man sie braucht", sagte Nathan Mann, Inhaber von Mann Solar. "Abgesehen davon, dass wir jetzt auf spezifische Geräteinformationen zugreifen können, müssen wir uns keine Sorgen mehr darüber machen, dass Papier verloren geht, zerstört oder vom Winde verweht wird, was auf einer Solarbaustelle keine Seltenheit ist. Ich gehe davon aus, dass die digitale Dokumentation auch ein Segen für Installateure sein wird, die gerade erst anfangen, mit Tigo-Produkten zu arbeiten, aber noch nicht das Green Glove Programm durchlaufen haben."
Das lokalisierte, mehrsprachige Format hilft, Sprachbarrieren in den mehr als 127 Ländern, die Tigo bedient, zu beseitigen, und stellt sicher, dass die Installateure stets auf die aktuellsten Inhalte zugreifen können. Das neue System ist direkt mit der Tigo Academy verknüpft und bietet zusätzliche Schulungsmodule und Zertifizierungskurse für Installateure, die ihr technisches Wissen vertiefen möchten. Die Umstellung auf das digitale System rationalisiert auch den globalen Betrieb des Unternehmens, da komplexe mehrsprachige Beilagen und gedruckte Materialien wegfallen. Die Umstellung reduziert den Papierverbrauch und bietet den Installateuren ein umfassenderes, stets aktuelles Erlebnis.
"Wir verbringen ganz bewusst viel Zeit mit Installateuren wie Nathan Mann während aller Phasen des Solarinstallationsprozesses, um Feedback darüber zu erhalten, wie Tigo-Produkte funktionieren, wenn wir sie nicht mehr in den Händen halten. Die digitale Bereitstellung unserer Produktdokumentation ist eine direkte Reaktion auf diese Anregungen", so JD Dillon, Chief Marketing and Customer Experience Officer bei Tigo Energy. "Zugegeben, dieser Schritt ist auch zu einem nicht geringen Teil darauf zurückzuführen, dass wir uns verstärkt darauf konzentrieren, den Wert von Software zu steigern, was bedeutet, dass sich Tigo-Produkte oft schnell weiterentwickeln. Die digitale Dokumentation ermöglicht es Tigo, mit dieser Entwicklung Schritt zu halten."
Tigo-Installateure und EPC-Partner können hier auf alle neuen digitalen Handbücher zugreifen, wo Tigo eine zentrale Bibliothek mit aktualisierter Produktdokumentation und Video-Walkthroughs bereitstellt. Um sich über die Tigo TS4-A und TS4-X Serie von Flex MLPE zu informieren, kontaktieren Sie den Tigo-Vertrieb hier.
Über Tigo Energy
Tigo Energy, Inc. (Nasdaq: TYGO) wurde 2007 gegründet und ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Bereitstellung intelligenter Hardware- und Softwarelösungen, die die Sicherheit verbessern, den Energieertrag steigern und die Betriebskosten von Solarsystemen für private, gewerbliche und öffentliche Haushalte senken. Tigo kombiniert seine Flex MLPE- (Module Level Power Electronics) und Solar-Optimizer-Technologie mit intelligenten, Cloud-basierten Softwarefunktionen für erweiterte Energieüberwachung und -steuerung. Tigo MLPE-Produkte maximieren die Leistung, ermöglichen eine Energieüberwachung in Echtzeit und bieten eine normgerechte Schnellabschaltung auf Modulebene. Das Unternehmen entwickelt und fertigt auch Produkte wie Wechselrichter und Batteriespeichersysteme für den privaten Solar-Plus-Speicher-Markt. Weitere Informationen finden Sie unter www.tigoenergy.com .
Kontaktinformationen
Technica Kommunikation
Luis de Leon
E-Mail: [email protected]
