Tigo Energy modernisiert die Erfahrung von Installateuren mit vollständig digitalen Installationsressourcen

LOS GATOS, Kalifornien, 6. November 2025 – Tigo Energy, Inc. (NASDAQ: TYGO) („Tigo“ oder „das Unternehmen“), ein führender Anbieter intelligenter Software-Lösungen für Solar- und Energietechnik, hat heute eine umfassende Neugestaltung der Art und Weise vorgestellt, wie das Unternehmen Solarinstallateure während des Installationsprozesses mit Produktdokumentationen unterstützt. Ab November 2025 werden bei neuen Lieferungen MLPE Tigo TS4 Flex MLPE gedruckte Installationsanleitungen durch digitale Dokumentation ersetzt, auf die über QR-Codes zugegriffen werden kann, die gut sichtbar direkt auf jeder Produktverpackung angebracht sind. Durch die Umstellung auf digitale Dokumentation erhalten Installateure sofortigen Zugriff auf die aktuellsten Installationsanleitungen, anschauliche visuelle Anleitungen und Videos sowie Lokalisierungen in den Sprachen der Märkte, die Tigo bedient.

Im Geiste von Total Quality Solar (TQS) und in Anlehnung an das Green Glove Serviceprogramm und die Tigo Academy verbessert die Einführung verbesserter digitaler Produktanleitungen die Erfahrungen der Installateure erheblich. Die digitale Dokumentation trägt nicht nur dazu bei, dass Installateure keine veralteten Papieranleitungen mehr verwenden, sondern reduziert auch die Umweltbelastung durch das von Tigo weltweit für die In-Box-Dokumentation verwendete Papier. Jeder QR-Code auf der Verpackung verlinkt zu einem aktuellen Satz digitaler Handbücher, visueller Anleitungen und kurzer Videoclips, die durch die Einrichtung und Verkabelung führen und so den Zugriff auf Supportmaterialien am Einsatzort vereinfachen.

"Ich weiß, dass nicht jeder ein großer Fan des Lesens von Handbüchern oder Anleitungen ist, aber diese QR-Code-Methode macht es schnell und einfach, genau die richtigen Informationen zu erhalten, wenn man sie braucht", sagte Nathan Mann, Inhaber von Mann Solar. "Abgesehen davon, dass wir jetzt auf spezifische Geräteinformationen zugreifen können, müssen wir uns keine Sorgen mehr darüber machen, dass Papier verloren geht, zerstört oder vom Winde verweht wird, was auf einer Solarbaustelle keine Seltenheit ist. Ich gehe davon aus, dass die digitale Dokumentation auch ein Segen für Installateure sein wird, die gerade erst anfangen, mit Tigo-Produkten zu arbeiten, aber noch nicht das Green Glove Programm durchlaufen haben."

Das lokalisierte, mehrsprachige Format hilft, Sprachbarrieren in den mehr als 127 Ländern, die Tigo bedient, zu beseitigen, und stellt sicher, dass die Installateure stets auf die aktuellsten Inhalte zugreifen können. Das neue System ist direkt mit der Tigo Academy verknüpft und bietet zusätzliche Schulungsmodule und Zertifizierungskurse für Installateure, die ihr technisches Wissen vertiefen möchten. Die Umstellung auf das digitale System rationalisiert auch den globalen Betrieb des Unternehmens, da komplexe mehrsprachige Beilagen und gedruckte Materialien wegfallen. Die Umstellung reduziert den Papierverbrauch und bietet den Installateuren ein umfassenderes, stets aktuelles Erlebnis.

"Wir verbringen ganz bewusst viel Zeit mit Installateuren wie Nathan Mann während aller Phasen des Solarinstallationsprozesses, um Feedback darüber zu erhalten, wie Tigo-Produkte funktionieren, wenn wir sie nicht mehr in den Händen halten. Die digitale Bereitstellung unserer Produktdokumentation ist eine direkte Reaktion auf diese Anregungen", so JD Dillon, Chief Marketing and Customer Experience Officer bei Tigo Energy. "Zugegeben, dieser Schritt ist auch zu einem nicht geringen Teil darauf zurückzuführen, dass wir uns verstärkt darauf konzentrieren, den Wert von Software zu steigern, was bedeutet, dass sich Tigo-Produkte oft schnell weiterentwickeln. Die digitale Dokumentation ermöglicht es Tigo, mit dieser Entwicklung Schritt zu halten."

Tigo-Installateure und EPC-Partner können hier auf alle neuen digitalen Handbücher zugreifen. Dort stellt Tigo eine zentrale Bibliothek mit aktualisierter Produktdokumentation und Videoanleitungen zur Verfügung. Für Anfragen zu Tigo TS4-A und TS4-X der Flex MLPE-Serie wenden Sie sich bitte hier an den Tigo-Vertrieb.

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Über Tigo Energy

Tigo Energy, Inc. (Nasdaq: TYGO) wurde 2007 gegründet und ist ein weltweit führender Entwickler und Anbieter von intelligenten Hardware- und Softwarelösungen, die die Sicherheit erhöhen, den Energieertrag steigern und die Betriebskosten von Solaranlagen für Privathaushalte, Gewerbe und Energieversorger senken. Tigo kombiniert seine MLPE Optimierer MLPE Modul Power Electronics) und Optimierer mit intelligenten, cloudbasierten Softwarefunktionen für eine fortschrittliche Energieüberwachung und -steuerung. MLPE von Tigo maximieren die Leistung, ermöglichen eine Energieüberwachung in Echtzeit und bieten die gesetzlich vorgeschriebene Schnellabschaltung auf Modul . Das Unternehmen entwickelt und produziert zudem Produkte wie Wechselrichter und Batteriespeichersysteme für den Markt für Solar-plus-Speicher-Anlagen im Privathaushalt. Weitere Informationen finden Sie unter www.tigoenergy.com.

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