Tigo Energy stellt das erste Serviceprogramm der Branche für gewerbliche und industrielle Solarinstallateure vor

CAMPBELL, Kalifornien, 5. Oktober 2023 - Tigo Energy, Inc. (Nasdaq: TYGO), ein führender Anbieter von intelligenten Solar- und Energiespeicherlösungen, kündigte heute die Einführung des Green Glove Serviceprogramms an, um Installateuren von gewerblichen und industriellen (C&I) Systemen einen erstklassigen Support zu bieten. Das Green Glove Programm verbessert die Erfahrung der Installateure und fördert die Qualität in der gesamten Solar-Wertschöpfungskette mit einem Prozess, der eine Reihe von formalisierten Support-Verpflichtungen für Tigo C&I Installateure vor, während und nach der Installation beinhaltet.

Nach der Online-Registrierung erarbeiten die Green-Glove-Supportmitarbeiter gemeinsam mit dem Installateur den Umfang des Auftrags, der die Terminplanung für den Service, Voraussetzungen für technische Schulungen sowie eventuelle Anforderungen an einen Vor-Ort-Besuch umfassen kann. Tigo-Kunden können mit einer kostenlosen Planungsprüfung vor der Installation, einem Bereitschaftssupport durch regionale Tigo-Niederlassungen während der Installation sowie einer Überprüfung und Nachbesprechung nach der Installation rechnen, um offene Fragen zu klären und Feedback zur Installationserfahrung einzuholen. Tigo-basierte gewerbliche und industrielle Solaranlagen, die vor März 2024 in Betrieb genommen wurden, sind für das Green Glove-Programm qualifiziert. Anlagen, die auf MLPE anderer Hersteller als Tigo basieren, können ebenfalls für einen kostenpflichtigen Service im Rahmen des Green Glove-Programms in Frage kommen. Diese Erweiterung des Tigo Green Glove-Programms setzt die Mission des Unternehmens fort, hochwertige Solaranlagen sowie Sicherheit durch Rapid Shutdown zu liefern, indem die für Solarinstallateure verfügbaren Ressourcen verbessert werden.

"Während keine zwei kommerziellen Solarsysteme gleich sind, sind einige Best Practices für Design und Installation fast universell, und das Green Glove Programm erweitert unsere Engineering- und Felderfahrung auf unsere Kunden", sagte James JD Dillon, CMO bei Tigo Energy. "Die Philosophie hinter diesem Programm ist es, das Bindegewebe innerhalb der solaren Wertschöpfungskette zu stärken, indem wir die Stärken von Tigo bei der Entwicklung von Solar-Hardware mit den Stärken unserer Installationspartner bei der Installation von Solaranlagen verbinden. Wir sind zwar getrennte Unternehmen, aber unsere Endkunden sollen sich darauf verlassen können, dass die verschiedenen Unternehmen, die alles zusammenbringen, zusammenarbeiten und sie gemeinsam bedienen."

Zur Unterstützung des Green-Glove-Programms werden über die Academy Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen angeboten, die darauf abzielen, die Fähigkeiten gewerblicher Solarinstallateure auszubauen und zu stärken. Die Plattform bietet einen Lehrplan für Installateure, der hochwertige Solar- und Speicherprodukte mit bewährten Verfahren während der Planungs- und Installationsphase verbindet. Erfolgreich abgeschlossene Tigo Academy sind für die Fortbildungspunkte des North American Board of Certified Energy Practitioners (NABCEP®) anrechenbar.

Gewerbliche und industrielle Solarinstallateure können mehr über das Green Glove Serviceprogramm erfahren, indem sie die Green Glove Website besuchen.

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Über Tigo Energy

Das 2007 gegründete Unternehmen Tigo ist weltweit führend in der Entwicklung und Herstellung intelligenter Hardware- und Softwarelösungen, die die Sicherheit erhöhen, den Energieertrag steigern und die Betriebskosten von Solaranlagen für Privathaushalte, Gewerbe und Großanlagen senken. Tigo kombiniert seine MLPE Optimierer MLPE Modul Power Electronics) und Optimierer mit intelligenten, cloudbasierten Softwarefunktionen für eine fortschrittliche Energieüberwachung und -steuerung. MLPE von Tigo maximieren die Leistung, ermöglichen eine Energieüberwachung in Echtzeit und bieten die gesetzlich vorgeschriebene Schnellabschaltung auf Modul . Das Unternehmen entwickelt und fertigt zudem Produkte wie Wechselrichter und Batteriespeichersysteme für den Markt für Solar-plus-Speicher-Anlagen im Privathaushalt. Weitere Informationen finden Sie unter www.tigoenergy.com.

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