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Februar 9, 2022

Vermeiden Sie Lkw-Fahrten mit der EI-Software von Tigo

Teilweise Mitschrift des Webinars über die Software Energy Intelligence (EI) von Tigo und wie sie die Betriebs- und Verwaltungskosten (O&M) für Installateure senken kann.
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Blog - Vermeidung von Lkw-Überschlägen mit der EI-Software von Tigo

Wie hoch sind die Betriebs- und Verwaltungskosten?

Abbildung 1 Sunrun-Daten

Zunächst einmal zeigt Abbildung 1 Schätzungen von Sunrun 2021, ist also landesweit sehr relevant und aktuell. Ihren Schätzungen zufolge machen die Betriebskosten etwa 18 % der Kosten einer Solaranlage aus. Ich weiß, dass die Solarenergie bei einer typischen Lebensdauer von 25 Jahren und extrem niedrigen Betriebskosten erstaunliche Vorteile bietet. Es ist jedoch nicht damit getan, einfach nur die Module und alles andere da oben anzubringen und sich um nichts zu kümmern. Die Kosten sind ziemlich hoch, wenn man sie über die 25-jährige Lebensdauer zusammenzählt.

Abbildung 2 NREL U.S. Solar Photovoltaic System and Energy Storage Cost Benchmark Q1 2022.pdf

Das ist also eine sehr allgemeine Darstellung (siehe Abbildung 2), und es gibt eine wirklich gute Studie des NREL, des National Renewable Energy Laboratory, hier in den Vereinigten Staaten. Wenn Sie alle Einzelheiten dazu erfahren möchten, können Sie sich damit näher befassen. Das NREL hat umfangreiche Untersuchungen zu Ausfallraten, Modul , Wechselrichterproblemen und vielem mehr durchgeführt und alle Kosten zusammengerechnet.

Sie schätzen, dass die Betriebs- und Wartungskosten von Solaranlagen für Privathaushalte bei etwa 28 $ pro Kilowatt und Jahr liegen. Das bedeutet, dass Sie bei einer 10-Kilowatt-Anlage mit etwa 280 Dollar pro Jahr rechnen müssen. Das hört sich vielleicht etwas hoch an, aber bedenken Sie, dass dies über eine Projektlaufzeit von 25 Jahren gerechnet wird, und zwar nicht nur für einen Standort, sondern für einen ganzen Korb von Standorten, an denen es mal mehr und mal weniger gute Anlagen gibt. Sie haben also die gesamte probabilistische Überwachung, den Ausfall, die Kurven usw. durchgeführt und in dieser einen Analyse gebündelt. Sie können die Aufschlüsselung in Abbildung 2 sehen.

Die Kosten für Privathaushalte, die ich erwähnt habe, liegen bei etwa 28 Dollar pro Kilowatt pro Jahr. Bei gewerblichen Anlagen sind sie geringer, nämlich bei 18 Dollar pro Kilowatt pro Jahr. Für eine Anlage mit 100 Kilowatt – also beispielsweise ein sehr großes gewerbliches Dach – belaufen sich die Kosten auf etwa 1.800 Dollar. Das war also immer noch ein ziemlich erheblicher Betrag. Und ich möchte noch einmal betonen, dass das nicht bedeutet, dass Sie 1.800 Dollar pro Jahr ausgeben. Das bedeutet, dass Unternehmen im Durchschnitt wahrscheinlich diesen Betrag einplanen sollten, denn wenn ein großer Wechselrichtertausch oder eine ganze Reihe von Modul ansteht – selbst wenn das erst im 10. oder 15. Jahr der Fall ist –, könnten diese Kosten alle auf einmal anfallen. Aber diese 1.800 Dollar ergeben sich, wenn man die Kosten über die gesamte Lebensdauer verteilt.

Ich hoffe, dass wir damit eine Grundlage für unsere heutige Diskussion geschaffen haben. Wenn ich auf die Kostenzahlen in den spezifischen Beispielen eingehe, die zeigen, wie wir Ihnen Geld sparen können, werde ich diese 28 Dollar pro Kilowatt als Referenzwerte für den Prozentsatz verwenden, den wir Ihnen einsparen können. Behalten Sie diese also im Hinterkopf.

Lkw rollt

Der Bereich, auf den ich mich konzentrieren möchte, und wie unsere Überwachung von Nutzen sein kann, betrifft die Lkw-Fahrten. Je seltener Sie einen Techniker vor Ort schicken müssen, desto mehr werden Sie sparen.

Abbildung 3 Fotoquelle: Fixr 2020

Abbildung 3 zeigt einige Beispiele für die verschiedenen Kosten im Zusammenhang mit Lkw-Rollen, aber im Allgemeinen liegen sie zwischen 150 und 300 Dollar. Ein Großteil dieser Angaben, die von dieser Website stammen, bezieht sich auf den privaten Bereich. Im gewerblichen Bereich sind diese Zahlen höher, da die zu transportierende Fläche viel größer ist, es mehr Module und möglicherweise mehr Wechselrichter gibt und eine größere Entfernung zurückzulegen ist.

Warum Überwachung wichtig ist

Gehen wir also der Sache auf den Grund. Was wäre, wenn wir viele dieser Lkw-Rollen ganz vermeiden könnten?

Dieses Zitat von EnergySage ist großartig: "Eine Solaranlage, die entweder beschädigt, nicht sauber oder anderweitig defekt ist, hinterlässt eine Spur von Brotkrumen in ihren Energiestatistiken." Ich finde das fantastisch, denn es besagt, dass man in der Regel oder oft anhand der Energieleistungsdaten entschlüsseln kann, was los ist, was möglicherweise mit der Anlage nicht in Ordnung ist, oder vielleicht ist mit dieser Anlage wirklich alles in Ordnung. Je detaillierter die Energiedaten sind, desto genauer können Sie feststellen, ob Sie tatsächlich einen Lkw einsetzen müssen oder nicht. Und wenn Sie einen Lkw losschicken müssen, schicken Sie dann die richtige Person mit den richtigen Mitteln zur richtigen Zeit und mit dem richtigen Maß an Dringlichkeit usw.

Bevor wir uns mit diesen konkreten Beispielen befassen, möchte ich die Zuhörer mit den Möglichkeiten unserer Überwachungsplattform vertraut machen, denn ich denke, dass es helfen wird, die Punkte zu verbinden, wie diese Lkw-Überschläge vermieden werden, wenn ich über die konkreten Szenarien spreche.

Energy Intelligence (EI)

Wir ermöglichen es Ihnen, verschiedene Probleme in der Installationsanordnung aus der Ferne zu erkennen und zu diagnostizieren Installationsanordnung drei wesentliche Vorteile mit sich bringt.

  1. Steigerung der Energieausbeute. Grundsätzlich gilt: Wenn wir Ihnen helfen können, die Betriebszeit Ihres Standorts zu maximieren, wird ein Problem sofort erkannt und sofort behoben, wenn es auftritt. Mehr Betriebszeit ist gleichbedeutend mit mehr Energie für Ihre Endkunden oder, in einigen Fällen, für Sie.
  2. Minimierung der Betriebs- und Wartungskosten. Dabei geht es vor allem darum, die Anzahl der Vor-Ort-Einsätze zu reduzieren. Indem Sie Probleme Modul identifizieren, können Sie diese aus der Ferne lokalisieren.
  3. Verbessern Sie das Kundenerlebnis.

EI-Stapel

Wir sind in der Lage, dies mit dem sogenannten Energy Intelligence "Stack" zu tun. Das ist der Stack, mit dem wir für unsere Plattform arbeiten, nicht der Technologie-Stack, sondern der Stack in Bezug auf die Sichtbarkeit dessen, was Sie und Ihre Kunden sehen können. Also, speziell für Sie als Installateur oder Installateure.

  • Sie haben ein Flottenmanagement: Das ist eine Übersicht über alle Ihre Flotten - alle Ihre verschiedenen Anlagen an einem Ort über eine Plattform, solange sie mit Tigo verbunden ist.
  • Dann erhalten Sie eine Ansicht auf Systemebene: Dazu gehören die Anlage, der Wechselrichter, vielleicht auch der Energiezähler - alle verschiedenen Module.
  • Dann natürlich die Sichtbarkeit Modul .

Abbildung 4 Flottenweite Ansicht der EI

Flottenweit. Dies ist ein Screenshot (siehe Abbildung 4), der zeigt, wie es in der Bay Area aussehen könnte, wenn Sie eine ganze Flotte von verschiedenen Systemen betreiben. Sie können den Namen des Systems, die Adresse und die Kapazität sehen und auf ein beliebiges System klicken, um weitere Details zu erhalten. Das ist also wirklich cool.

Sie können auch nach einer beliebigen Anzahl von Metriken filtern, die im System enthalten sind, einschließlich der Größe, der verwendeten Technologie und so weiter. Sie haben also alle Ihre Systeme in einer zentralen Datenbank. Das ist sehr praktisch für Ihre eigenen betrieblichen Anforderungen und auch aus Marketing-Sicht, denn wir haben diesen wirklich coolen Kiosk-Modus, mit dem Sie Ihre verschiedenen Installationen durchblättern können. Das ist also die oberste Ebene, die flottenweite Ansicht.

Abbildung 5: EISystemansicht

Dann gelangen wir zur Systemansicht. Das ist also die Ansicht, die Sie und Ihre Kunden sehen können. Im oberen Bereich (siehe Abbildung 5) sehen Sie, was von den Modulen in den Wechselrichter eingespeist wird, ob eine Batterie angeschlossen ist, ob ein Haushaltsstromzähler angeschlossen ist oder sonstige Komponenten. Sie können den Stromfluss in Echtzeit verfolgen.

Alle diese Komponenten können mit unserem Cloud Connect Advanced verbunden werden. So können unsere Kunden in Echtzeit sehen, was mit den einzelnen Komponenten passiert, und auch alle Lebensdauerkennzahlen.

Nun möchte ich Ihre Aufmerksamkeit auf das untere Diagramm lenken. Dieses Balkendiagramm zeigt die stündlichen Leistungsdaten, und die grüne Linie, die über dem Balkendiagramm eingezeichnet ist, stellt die zusätzliche Energie dar, die durch Reclaimed Energy unserer Optimierer gewonnen wird.

Soweit ich weiß, sind wir die Einzigen, die Ihnen tatsächlich den zusätzlichen Output zeigen, den unsere Optimierer für Sie und Ihre Kunden liefern. Das ist gut, denn dann können Sie den ROI oder den Nutzen der Optimierer für Ihre Kunden berechnen.

Wir bieten Ihnen also einen vollständigen Überblick, und zwar auf Systemebene. Natürlich werden hier die Echtzeitdaten angezeigt - Sie können zurückgehen und historische Daten stunden-, wochen- oder monatsweise einsehen. Das ist ein sehr leistungsfähiges Tool.

Abbildung 6: AnsichtModul EIModul

Und dann gibt es natürlich noch die Modul . Wenn Sie weitere Komponenten angeschlossen haben, sehen Sie all diese Komponenten in einem Schaltplan – im Grunde genommen einem Linienplan – und Sie sehen sie auch in einem vollständigen Layout. Dies könnte genau so dargestellt werden, wie die Module gezeigt werden, oder vielleicht etwas anders als in Abbildung 6, aber Sie können die Leistung all dieser Module erkennen.

Wenn Sie mit der Maus darüberfahren und darauf klicken, können Sie die Leistung jedes einzelnen Modul einsehen. Dazu gehört, was es gerade in Echtzeit tut, und Sie können sogar zurückgehen und sich die Entwicklung ansehen. Das Tolle daran ist, dass Sie im Handumdrehen potenzielle Bereiche erkennen können, an denen die Website möglicherweise verbessert werden muss oder wo es Probleme geben könnte.

Neben der reinen Modul verfügen wir über sehr konkrete, umsetzbare Alarm. Sie können diese also konfigurieren – Sie können sie nach Bedarf deaktivieren, ganz nach Ihren Wünschen einrichten, werden aber über die Leistung Ihrer Systeme benachrichtigt. Sie werden also benachrichtigt, wenn es ein Leistungsproblem gibt, wenn es ein Sicherheitsproblem gibt, und es kann die spezifische Komponente identifizieren, bei der das Problem festgestellt wurde. Das ist also extrem leistungsstark, insbesondere wenn man dies auf eine ganze Flotte hochrechnet, um nicht von potenziellen Leistungsproblemen überrascht zu werden – und von Sicherheitsproblemen wollen Sie sicherlich gar nicht überrascht werden.

Häufige Kundenprobleme

Beispiel 1: Ein Kunde ruft an und fragt: "Warum ist mein System nicht leistungsfähig?"

Abbildung 7: Beispiele für Wohngebäude mit einem Screenshot aus dem EI portal

Davon hört man ständig, und ohne Daten Modul – vielleicht haben Sie ja nur Daten auf Wechselrichtereebene – lässt sich das schwer sagen. Bei diesem Beispiel, das Sie links in Abbildung 7 sehen können, liegt eine Verschattung vor, da die Sonne erst noch aufgehen und diese anderen Module erreichen muss – das ist eine sehr schnelle Antwort für einen Kunden, um seine Frage zu klären.

Hier ist ein weiteres Beispiel (rechte Seite von Abbildung 7), bei dem die drei oben auf dem Rand eines Schrägdachs stehen und es vor ein paar Tagen geschneit hat. Der Kunde fragt sich also, was hier los ist. Nun, auf den unteren Modulen liegt immer noch Schnee, und der verhindert, dass die Sonne sie erreicht.

Sie können also den Anruf entgegennehmen, sich in diese speziellen Standorte einwählen und Ihrem Kunden mitteilen: "Hey, wissen Sie was? Das liegt nur daran, dass die Sonne diese Standorte noch nicht erreicht hat", oder "Das kommt wahrscheinlich von dem jüngsten Schneesturm - diese Standorte sind durch den Schnee blockiert.

Das bedeutet, dass Sie es vermeiden, einen Techniker den ganzen Weg zum Einsatzort zu schicken. Andernfalls müssen Sie einem Techniker einen Lkw zur Verfügung stellen, ihn in den Lkw setzen, den Standort überprüfen, vielleicht mit jemandem vor Ort sprechen, zurückkommen und Papierkram ausfüllen - Sie haben dem einzelnen Techniker Zeit erspart und die Gemeinkosten im Büro gesenkt. Für eine Lkw-Rolle kann man also von einer Ersparnis von 225 Dollar bei einer Wohnanlage ausgehen.

Beispiel 2: Durchführung mehrerer Reparaturen an einem gewerblichen Standort

Abbildung 8 Kommerzielles Beispiel mit einem Bildschirmfoto aus dem EI-Portal

Dies (siehe Abbildung 8) kann häufig bei der Inbetriebnahme vorkommen. In diesem Fall sind also zwei Wechselrichter ausgefallen. Sie können sehen, dass die Strings hier alle schwarz sind - sie produzieren keinen Strom. Sie können auch sehen, dass drei Module (in grau) nicht miteinander kommunizieren. Es muss also etwas mit diesen drei einzelnen Modulen überprüft werden.

Wenn Sie gerade erst die Wechselrichter ausgetauscht oder eine Fehlersuche durchgeführt haben, könnte es hier immer noch ein Problem geben. Und schließlich sehen Sie diese vier dunkleren Module, die eine geringere Produktion aufweisen. Es könnte sich also um Diodenprobleme handeln - vielleicht sind sie durch etwas verdeckt, vielleicht sind die Anschlüsse locker oder etwas anderes, aber diese vier sollten überprüft werden.

Das Wichtigste dabei ist, dass alle drei Probleme fast sofort erkannt werden können, wenn man sich nur dieses Bild ansieht. Das heißt, wenn Sie einen Techniker vor Ort schicken müssen oder wenn er gerade erst den Auftrag erteilt hat und noch nicht einmal losgefahren ist, kann er alle drei Probleme beheben, anstatt vielleicht die ausgefallenen Wechselrichter zu reparieren, zurück in die Zentrale zu fahren, später einen Anruf zu erhalten, weil etwas nicht gemeldet wurde oder etwas ausgefallen ist, und dann einen ganzen zusätzlichen Lkw losschicken zu müssen, um diese verschiedenen Strings zu beheben. In diesem Fall rechne ich also mit Einsparungen in Höhe von 440 Dollar: mehr Zeit vor Ort, mehr Fehlersuche, wahrscheinlich sogar mehr Papierkram im Hintergrund.

Beispiel 3: Genau wissen, welche Module gewartet werden müssen

Abbildung 9: Beispiel Modul mit einem Screenshot aus dem EI portal

Wir haben bereits einige Aspekte dieser Ansicht hervorgehoben, und ich habe vorhin angedeutet, dass man auf einen Blick einige der Probleme Modul erkennen kann. In Abbildung 9 sind einige graue Module zu sehen, die über den oberen linken Bereich, die Mitte und den rechten Bereich verteilt sind. Da es sich hierbei um eine genaue Darstellung des gesamten Systems handelt, bedeutet dies, Modul man genau weiß Modul welches Modul sofort repariert oder ausgetauscht werden muss.

Das bedeutet, dass Ihre Techniker weniger Zeit auf dem Dach verbringen müssen und die Installationsanordnung potenziell weniger lange stillgelegt werden muss – was Ihren Kunden natürlich Geld kostet –, da Sie die Probleme extrem schnell identifizieren konnten. Wenn Ihre Techniker also weniger Zeit auf dem Dach verbringen müssen, gehen wir von Einsparungen in Höhe von etwa 200 Dollar aus.

Ich kann mir gut vorstellen, dass die Einsparungen weit über 200 Dollar liegen, da Sie verschiedene Geräte testen, verschiedene Verbindungen testen und so weiter. Das ist alles Zeit, die ein Techniker besser nutzen könnte, um z. B. neue Websites zu installieren oder etwas anderes.

Beispiel 4: Stapelung von Besuchen

Abbildung 10 Stapelung von Besuchen mit der flottenweiten Ansicht

Ich mag dieses Bild, weil es etwas abstrakter ist. Es ist ein bisschen anders als die individuellen, standortspezifischen Sachen. Hier geht es darum, dass man sich die verschiedenen Standorte ansieht, wie die Beispiele, die ich gerade genannt habe, und dass man weiß, dass man ein paar Standorte in seiner Region aufsuchen muss. Anstatt ad hoc zu einem Standort zu gehen und wieder zurückzukommen, haben Sie sich vielleicht zwei oder drei verschiedene Standorte angesehen und gesagt: "Wissen Sie was, wir müssen hier etwas tun. Es ist zwar nicht so dringend, aber wir können für morgen einen Techniker einplanen, der das erledigt. Und dann können sie sich gleich um zwei kümmern. Anstatt also zu einem zu gehen, weil es super dringend zu sein scheint, und dann zurückzukommen, und dann noch einen, und dann zurückzukommen, macht man zwei auf einmal. Das wiederum spart Zeit für die Hin- und Rückfahrt mit dem Auto - schätzungsweise 150 Dollar.

Beispiel 5: Leistungsabfall aufgrund eines Diodenausfalls

Abbildung 11 Diodenausfälle mit einem Screenshot aus dem EI-Portal

Wir haben also viel über die Vermeidung von LKW-Rollen und die Reduzierung der Betriebskosten gesprochen. Die Vorteile für Sie als Installateur bestehen darin, dass es zu Leistungsproblemen kommen kann, die zu einem Leistungsrückgang führen, und dass Sie Ihren Kunden dadurch eine Menge Geld sparen können.

Nehmen wir ein gängiges Beispiel. Eine Diode ist ausgefallen. Ein typischer Diodenausfall reduziert die Leistung von etwa einem Drittel des Moduls, und ohne Optimierung ist es wahrscheinlich sogar noch mehr. Aber um auf der sicheren Seite zu sein, nehmen wir an, Modul ein Drittel dieses Modul keine Energie Modul . Wenn Sie keine Überwachung Modul haben, könnte das 15 oder sogar 25 Jahre lang völlig unbemerkt bleiben – es könnte sich lediglich um eine leichte Leistungsminderung handeln, die niemand wirklich bemerkt. Wenn Sie das System jedoch von der ersten Sekunde an überwachen, sobald es in Betrieb genommen und ans Netz gegangen ist, erhalten Sie eine Ansicht wie die in Abbildung 11. Sie können dort ganz deutlich sehen, dass es hier zwei Module gibt (die dunkelgrünen), bei denen die Produktion geringer ist, als man es bei Installationsanordnung brandneuen Installationsanordnung brandneuen Modulen erwarten würde. Und um das zu beziffern: Ich weiß, dass es in diesem Bild zwei sind, aber schon ein einziger Diodenausfall – und das nicht einmal über die gesamten 25 Jahre, sondern nur über 15 Jahre bei 0,22 $ pro Kilowattstunde (etwa der Tarif für Privathaushalte) – das sind 935 $. Wenn es über die vollen 25 Jahre geht, sind das etwa 1.500 $. Das ist eine beträchtliche Summe, die sich im Laufe der Zeit wirklich summiert.

Zusammenfassung

Ich habe viel darüber gesprochen, aber manchmal gibt es nichts Besseres, als die Sache selbst in die Hand zu nehmen. Sie können dies auf einer Live-Baustelle demonstrieren, sehen Sie sich unsere Demo hier an. Es ist auf einer Live-Site in Kalifornien, es ist ein Wohngebiet, so überprüfen Sie es aus.

Ich möchte auch darauf hinweisen, dass wir im App Store zum Herunterladen verfügbar sind. Sie können es bei Google Play bekommen, Sie können es auch im Apple App Store bekommen. All diese Informationen, von denen ich eine Menge Screenshots aus einer Art Desktop-Ansicht gezeigt habe, sind natürlich auch in Ihrer Handfläche verfügbar. Es ist auch genau die gleiche App, mit der Sie dies in Auftrag geben können.

Wir haben eine Menge fantastischer Ressourcen für Sie online. Wir haben eine ganze Community ins Leben gerufen, in der Sie sich mit anderen Tigo-Mitarbeitern, anderen Nutzern unserer Produkte sowie mit Experten aus unserem Customer Success Team austauschen können. Jeder redet dort darüber.

Wenn Sie also Fragen haben oder sich engagieren möchten, besuchen Sie unsere Community hier. Um einen Kommentar zu diesem Blog zu hinterlassen, klicken Sie hier. Und schließlich, wenn Sie weitere Informationen über Tigo wünschen, haben wir eine riesige Liste von Fallstudien, Datenblättern, zusätzlichen Informationen, Zertifizierungen, was auch immer Sie brauchen, Sie finden es hier auf unserer Download-Seite.

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